배터리 및 전기 자동차 보증: 제조업체는 무엇을 제공합니까?
전기차

배터리 및 전기 자동차 보증: 제조업체는 무엇을 제공합니까?

배터리 보증은 전기 자동차, 특히 중고 전기 자동차를 구매하기 전에 이해해야 할 매우 중요한 문제입니다. 이 문서에서는 다양한 제조업체의 배터리 보증과 배터리 보증을 청구하거나 받지 않으려면 어떻게 해야 하는지 소개합니다.

제조업체 보증

자동차 보증

 전기 자동차를 포함한 모든 새 차량에는 제조업체의 보증이 제공됩니다. 이는 유럽의 최소 법적 보증이므로 일반적으로 무제한 마일리지로 2년입니다. 그러나 일부 제조업체는 장거리 운송을 제공할 수 있으며 이번에는 주행 거리가 제한되어 있습니다.

제조업체의 보증은 차량의 모든 기계, 전기 및 전자 부품뿐만 아니라 직물 또는 플라스틱 부품(타이어와 같은 소위 마모 부품 제외)에도 적용됩니다. 따라서 전기 자동차 소유자는 비정상적인 마모로 고통을 받거나 설계 결함이 발견된 경우 이러한 모든 요소에 대해 보상을 받습니다. 따라서 인건비를 포함한 비용은 제조사가 부담한다.

제조업체의 보증 혜택을 받으려면 운전자가 문제를 보고해야 합니다. 차량 제조 또는 조립으로 인한 결함인 경우 발견된 문제는 보증 대상이 되며 제조업체는 필요한 수리/교체를 수행해야 합니다.

제조업체의 보증은 소유자에게 부여되지 않고 차량 자체에 부여되므로 양도가 가능합니다. 따라서 중고 전기 자동차를 구매하려는 경우 제조업체의 보증이 아직 유효한 경우 여전히 혜택을 누릴 수 있습니다. 실제로 차량과 동시에 인도됩니다.

배터리 보증

 제조사 보증 외에 전기차 전용 배터리 보증도 있습니다. 일반적으로 배터리 보증은 특정 배터리 상태 임계값에서 8년 또는 160km입니다. 실제로 SoH(상태)가 특정 비율(제조업체에 따라 000%~66%) 아래로 떨어지는 경우 배터리 보증이 유효합니다.

예를 들어 배터리의 SoH 임계값이 75%로 보장되는 경우 제조업체는 SoH가 75% 미만으로 떨어지는 경우에만 수리하거나 교체합니다.

그러나 이 수치는 배터리와 함께 구매한 전기 자동차에 유효합니다. 배터리를 리스할 때 연도 또는 킬로미터 제한이 없습니다. 보증은 월별 지불액에 포함되므로 특정 SoH에 대해 무제한입니다. 여기서도 SoH의 비율은 제조업체마다 다르며 범위는 60%에서 75%까지입니다. 배터리 임대가 포함된 EV를 보유하고 있고 SoH가 보증에 명시된 임계값 미만인 경우 제조업체는 배터리를 무료로 수리하거나 교체해야 합니다.

제조업체에 따른 배터리 보증 

시중에서 판매되는 배터리에 대한 보증 

배터리 및 전기 자동차 보증: 제조업체는 무엇을 제공합니까?

배터리 및 전기 자동차 보증: 제조업체는 무엇을 제공합니까?

SOH가 보증 기준점 미만으로 떨어지면 어떻게 되나요?

EV 배터리의 보증 기간이 아직 남아 있고 SoH가 보증 임계값 아래로 떨어지는 경우 제조업체는 배터리를 수리하거나 교체해야 합니다. 렌탈 배터리를 선택하시면 제조사에서 배터리 관련 문제를 항상 무료로 처리해 드립니다.

예를 들어 자동차가 8년이 넘었거나 160마일이 넘은 경우와 같이 배터리 보증이 더 이상 적용되지 않는 경우 이 수리는 비용이 청구됩니다. 배터리 교체 비용이 000유로에서 7유로 사이라는 것을 알면 어떤 솔루션이 가장 비용 효율적인지 결정하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

일부 제조업체는 배터리의 BMS를 재프로그래밍할 수도 있습니다. 배터리 관리 시스템(BMS)은 배터리 성능 저하를 방지하고 배터리 수명을 연장하는 데 도움이 되는 소프트웨어입니다. 배터리가 부족하면 BMS를 다시 프로그래밍할 수 있습니다. 배터리의 현재 상태에 따라 재설정됩니다. BMS를 다시 프로그래밍하면 배터리의 버퍼 용량을 사용할 수 있습니다. 

보증을 청구하기 전에 배터리 상태를 확인하십시오.

대표 사무소에서

 전기 자동차에도 요구되는 연간 검사 중에 대리점에서 배터리를 점검합니다. 전기 자동차를 정밀 검사하는 것은 검사할 부품이 적기 때문에 일반적으로 열 엔진에 비해 비용이 저렴합니다. 일반적인 정밀 검사의 경우 100유로 미만, 대규모 개조의 경우 200~250유로를 고려하십시오.

서비스 후 배터리에 문제가 발견되면 제조업체에서 배터리를 교체하거나 수리해 드립니다. 배터리가 포함된 전기차를 구입했는지, 배터리를 임대했는지에 따라, 보증 기간 중이라면 유상 또는 무상으로 수리가 가능합니다.

또한 대부분의 제조업체에서는 상태에 대한 문서를 제공하여 EV 배터리 테스트를 제공합니다.

모바일 앱에 대해 알고 계시다면

특정한 기술적인 욕구를 갖고 있는 자동차 매니아의 경우 특수 애플리케이션과 함께 자신만의 OBD2 장치를 사용하여 전기 자동차의 데이터를 분석하고 배터리 상태를 확인할 수 있습니다.

 응용 프로그램이 있습니다 LeafSpy 프로 특히 Nissan Leaf의 경우 배터리 마모와 자동차의 전체 서비스 수명 동안 수행된 고속 충전 횟수를 확인할 수 있습니다.

응용 프로그램이 있습니다 노래 르노 전기차의 경우 배터리의 SoH도 확인할 수 있습니다.

마지막으로 Torque 앱을 사용하면 다양한 제조업체의 특정 EV 모델에 대해 배터리 진단을 수행할 수 있습니다.

이러한 응용 프로그램을 사용하려면 차량의 OBD 소켓에 연결되는 하드웨어 구성 요소인 동글이 필요합니다. 이는 스마트폰의 블루투스 또는 Wi-Fi를 통해 작동하므로 자동차에서 앱으로 데이터를 전송할 수 있습니다. 따라서 배터리 상태에 대한 정보를 받게 됩니다. 그러나 시장에는 많은 OBDII 장치가 있으며 위에서 언급한 모든 모바일 앱이 모든 장치와 호환되는 것은 아닙니다. 따라서 상자가 자동차, 앱 및 스마트폰과 호환되는지 확인하십시오(예: 일부 상자는 iOS에서는 작동하지만 Android에서는 작동하지 않음).

La Belle Batterie: 배터리 보증 적용에 도움이 되는 인증서

La Belle Batterie에서 제공하는 증명서 전기차 배터리 사용성 인증서입니다. 이 배터리 인증에는 SoH(상태), 완전 충전 시 최대 자율성, BMS 재프로그래밍 횟수 또는 특정 모델의 남은 버퍼 용량이 포함됩니다.

전기차가 있다면 집에서 단 5분만에 배터리 진단이 가능합니다. 귀하가 해야 할 일은 온라인으로 인증서를 구매하고 La Belle Batterie 앱을 다운로드하는 것뿐입니다. 그런 다음 OBDII 상자와 자세한 DIY 배터리 진단 가이드가 포함된 키트를 받게 됩니다. 문제가 발생할 경우 당사 기술팀이 전화로 도움을 드릴 수도 있습니다. 

배터리의 SoH를 알면 배터리가 보증 임계값 아래로 떨어졌는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 배터리 보증을 더욱 쉽게 사용할 수 있습니다. 또한 경우에 따라 해당 인증서가 제조업체에서 공식적으로 인정하지 않더라도 해당 주제를 숙지하고 배터리의 실제 상태를 알고 있음을 보여줌으로써 귀하의 요청을 뒷받침하는 데 도움이 될 수 있습니다. 

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