Mercedes PRO - 디지털 명령 센터

자동차와 디지털 통신, 원격 진단, 실시간으로 교통 체증을 우회하는 경로 계획? 이제는 가능하며 Mercedes PRO가 제공하는 연결 서비스 덕분에 더욱 안전하고 경제적이며 즐거운 운전이 가능해졌습니다.

현대 비즈니스에서는 중요한 정보를 가능한 한 빨리 실시간으로 제공해야 합니다. 이는 "직원"이 끊임없이 움직이는 자동차인 경우 특히 중요합니다. 회사 전체의 효율성은 종종 이것에 달려 있습니다. 따라서 오늘날의 세계에서 차량은 아무리 좋은 차량이라도 단순한 차량이 아닙니다. 작업에서 배달 밴을 사용하는 고객의 모든 요구를 충족할 통합 도구를 만드는 것이 더 중요합니다. 이 목표는 Mercedes-Benz Vans가 2016년에 시작한 프로모션 전략의 기초가 되었습니다. 따라서 이 브랜드는 자동차 제조업체에서 주로 끊임없이 진화하는 디지털 서비스 기능을 기반으로 하는 통합 모빌리티 솔루션 제공업체로 점차 변모하기 시작했습니다.

 

그 결과 2018년 메르세데스-벤츠의 플래그십 대형 밴인 차세대 스프린터(Sprinter)가 시장에 출시되면서 Mercedes PRO 디지털 서비스도 선보이며 드라이빙의 새로운 시대가 열렸습니다. 어떻게 작동합니까? 간단히 말해서 자동차를 소유자의 컴퓨터와 운전자의 스마트폰에 디지털 방식으로 연결하는 것입니다. Sprinter와 현재 Vito에 공장 설치되어 있는 LTE 통신 모듈은 Mercedes PRO Portal 및 Mercedes PRO connect 스마트폰 앱과 함께 효율적인 물류의 세 가지 핵심 요소를 형성합니다. 차량 - 회사 - 실제 연결된 운전자 시각. 또한 이러한 도구는 한 대 또는 두 대의 기계를 보유한 기업가와 두 대 이상의 기업가에게 동등하게 기능적이고 효과적입니다.

Mercedes PRO 서비스 - 무엇입니까?

주제별로 구성된 Mercedes PRO 서비스는 Sprinter 또는 Vito를 일상적으로 사용하는 주요 영역을 다룹니다.

예를 들어 패키지에서 효율적인 차량 관리 차량 상태, 차량 물류 및 도난 경고가 포함됩니다. 차량 상태에 대한 정보(연료 잔량, 주행 거리계 판독값, 타이어 공기압 등)를 통해 소유자 또는 운전자는 다음 이동을 위한 차량의 준비 상태를 보다 쉽고 거의 실시간으로 평가할 수 있습니다. Mercedes PRO 포털의 차량 관리 도구를 사용하여 소유자는 모든 차량의 온라인 상태에 대한 완전한 개요를 볼 수 있으므로 불쾌한 놀라움을 피할 수 있습니다.

또한 차량 물류 기능은 소유자가 항상 자신의 모든 차량이 어디에 있는지 알 수 있도록 합니다. 이러한 방식으로 그는 경로를 더 효율적이고 효율적으로 계획하고 예기치 않은 예약이나 취소된 코스와 같이 더 빠르게 대응할 수 있습니다. 마지막으로, 시간이 중요한 도난 경보, 즉각적인 정보 및 위치 서비스를 통해 도난당한 차량을 더 빨리 찾을 수 있습니다. 당연히 차량 도난이 적다는 것은 보험료가 낮아지고 일상 업무에서 번거로움이 줄어든다는 의미이기도 합니다.

다른 패키지에서 지원 서비스 – 고객은 검사 관리 서비스를 받습니다. 이 서비스를 통해 차량의 현재 기술 상태에 대해 항상 알 수 있고 필요한 점검 또는 수리가 차량 관리 도구에 표시됩니다. 동시에 선호하는 Mercedes-Benz 공인 서비스 센터에서 필요한 유지 보수에 대한 제안서를 작성하여 소유주에게 직접 보낼 수 있습니다. 이 도구는 모든 차량의 예기치 않은 가동 중단 위험을 크게 줄일 뿐만 아니라 모든 정보를 한 곳에서 쉽게 사용할 수 있기 때문에 차량 작동과 관련된 모든 문제에 소요되는 시간과 주의가 훨씬 적습니다. 또한 패키지에는 사고 또는 고장 발생 시 즉각적인 지원, Mercedes-Benz 비상 호출 시스템 및 소프트웨어 업데이트가 포함됩니다. 이러한 기능은 또한 원격 차량 진단 및 원격 진단으로 완벽하게 보완됩니다. 첫 번째 덕분에 공인 서비스는 차량 상태를 원격으로 모니터링하고 서비스 또는 수리 작업이 필요한 경우 소유자와 연락을 취할 수 있습니다. 이렇게 하면 예를 들어 검사가 예정되어 있을 때 정비소에서 차량에 어떤 조치를 취해야 하는지 온라인으로 확인하고 사전에 가격 견적을 준비하고 예비 부품을 주문하고 약속을 잡을 수 있습니다. 결과적으로 현장에서 보내는 시간이 단축되고 비용을 미리 계획할 수 있습니다. 원격 진단 지원은 예를 들어 시스템이 브레이크 패드 교체의 필요성을 충분히 일찍 알릴 수 있으므로 예기치 않은 고장의 위험을 더욱 줄여줍니다.

 

꾸러미 навигация 무엇보다도, 이것은 Sprinter의 운전대 뒤에 있는 일상 업무의 더 큰 편안함과 즐거움을 의미합니다. 그는 혁명가와 밀접한 관련이 있습니다. MBUX 인포테인먼트 시스템 그리고 온라인 지도를 업데이트하는 기능이 있는 스마트 내비게이션 자체(새로 열린 도로나 현재 경로의 우회로를 "모른다"는 사실 때문에 내비게이션이 갑자기 길을 잃는 상황을 방지함)와 많은 기능을 모두 포함합니다. 다른 유용한 기능. 그 중 하나는 실시간 교통 정보입니다. 덕분에 시스템은 목적지까지 가는 길에 교통 체증, 혼잡 또는 기타 불리한 상황을 피하는 방식으로 경로를 선택합니다. 덕분에 피크 시간에도 교통량이 많더라도 목적지에 더 효율적으로 도달할 수 있으며 언제 발생할지 정확히 예측할 수 있습니다. 예를 들어 이것이 배달을 기다리는 운전자와 고객을 얼마나 신경 쓰게 할 수 있는지 상상하기 쉽습니다. MBUX 시스템의 중앙 디스플레이에서 운전자는 경로 자체뿐만 아니라 차량의 주차 가능성 및 기상 조건에 대한 정보도 볼 수 있습니다. 이 패키지에는 인터넷 검색 엔진 및 인터넷 라디오는 물론 음성 인식 기능이 있는 고급 음성 제어 시스템을 포함하여 MBUX에서 제공하는 모든 멀티미디어에 대한 액세스가 포함됩니다. Live Traffic은 Audio 40 라디오 내비게이션 시스템이 장착된 새로운 Vito에서도 사용할 수 있습니다.

Mercedes PRO 디지털 서비스도 제공합니다. 원격 제어 이름에서 알 수 있듯이 온라인에서 키 없이 Sprinter 또는 Vito를 열고 닫을 수 있는 차량의 경우. 차량에 배정된 운전자는 원격으로 난방을 켜고 차량의 상태를 확인할 수도 있습니다(예: 모든 창문이 닫힌 경우). 이 기능은 또한 차량에 무언가를 싣거나 제거해야 하고 운전자가 이미 작업을 완료한 경우에도 유용합니다. 예를 들어 다음 작업에 필요한 부품과 도구를 군인에게 제공할 수 있습니다. 낮. 이 솔루션은 또한 차량과 그 내용물을 도난으로부터 더 잘 보호하는 데 도움이 됩니다.

마지막으로 eSprinter와 eVito를 염두에 두고 만들어졌습니다. 디지털 전기 자동차 제어여기에는 무엇보다도 충전 관리 및 온도 조절과 같은 기능이 포함됩니다.

 

그것은 무엇을합니까?

이러한 모든 패키지는 사용자 요구에 따라 사용자 정의할 수 있으며 최신 버전의 Sprinter 및 Vito에서 사용할 수 있습니다. 이 두 차량은 이미 고객의 손에 들어갔고 제조업체가 실시한 여론 조사에 따르면 이미 Mercedes PRO 서비스 사용과 관련된 많은 이점을 경험했습니다. 우선, 그들은 회사에서 자동차 작업에 소요되는 시간과 관련이 있습니다. 검사 날짜 추적, 차량 상태, 경로 계획 - 이 모든 작업에는 엄청난 시간이 걸립니다. 응답자에 따르면 거의 5%에 따르면 이익은 주당 8-70시간에 이릅니다. 폴링된 사용자. 차례대로 90퍼센트나 됩니다. 2018년 160월에 XNUMX명의 Mercedes PRO 사용자를 대상으로 실시한 온라인 설문 조사에 따르면 그들 중 한 명은 Mercedes PRO가 비용을 최소화하여 효율성을 높일 수 있다고 주장합니다. 수익이 차량의 효율성과 민첩성을 기반으로 하는 회사의 경우 이러한 유형의 도구는 더 낮은 비용으로 더 많은 고객에게 서비스를 제공할 수 있음을 의미합니다. 더 나은 계획된 경로, 고객에게 더 빨리 도달할 수 있는 기능, 교통 체증 방지, 예기치 않은 중단 시간 방지, 사전 검사 계획 - 이 모든 것이 회사를 보다 원활하게 운영하고 고객은 서비스 품질에 더 만족하며 차량 소유자는 다음을 수행할 수 있습니다. 비즈니스 성장에 중점을 둡니다. 모든 기업가가 알고 있듯이 자동차도 직원이기 때문에 잘 작동하고 효율적으로 작동하려면 세심하게 관리해야 합니다. 이를 위해서는 Mercedes PRO와 같은 다재다능하고 잘 설계된 도구가 필요합니다.