메신저 전쟁. 앱은 좋은데 이 가족은...

“개인 정보 보호와 보안은 우리의 DNA에 있습니다.” Facebook에 인수되기 전에는 미쳐버렸던 WhatsApp의 창립자들이 말했습니다. 사용자 데이터 없이는 살아갈 수 없는 Facebook도 WhatsApp 사용자의 개인 정보 보호에 관심이 있다는 것이 곧 분명해졌습니다. 사용자들은 흩어져서 수많은 대안을 찾기 시작했습니다.

오랫동안 안목 있는 사람들은 WhatsApp의 개인 정보 보호 정책에서 다음과 같은 문구를 주목해 왔습니다. "우리는 서비스를 제공, 개선, 이해, 적응, 지원 및 마케팅할 수 있도록 필요한 모든 정보를 사용합니다."

물론 그 이후로 WhatApp 그는 "Facebook 가족"의 일원이며 그들로부터 정보를 받습니다. “우리는 그들로부터 얻은 정보를 사용할 수 있고, 그들은 우리가 그들과 공유하는 정보를 사용할 수 있습니다.”라고 우리는 애플리케이션에서 제공한 정보를 읽었습니다. 그리고 WhatsApp에서 보증하는 것처럼 "가족"은 엔드투엔드 암호화된 콘텐츠에 액세스할 수 없지만 "귀하의 WhatsApp 메시지는 다른 사람이 볼 수 있도록 Facebook에 게시되지 않습니다." 여기에는 메타데이터가 포함되지 않습니다. "Facebook은 제품 제공, 관련 제안 및 광고 표시 등 서비스에 대한 사용자 경험을 개선하기 위해 당사로부터 받은 정보를 사용할 수 있습니다."

애플이 폭로하다

그러나 '개인정보 보호정책'은 일반적으로 공개되지 않습니다. 물론, 그 내용을 철저하게 읽는 사람은 거의 없습니다. 또 다른 것은 이런 유형의 정보가 공개되는 경우입니다. 약 XNUMX년 동안 거대 기술 기업들 사이의 주요 주제와 논쟁 중 하나는 Apple의 새로운 정책이었습니다. 이 정책은 무엇보다도 Facebook을 포함한 광고주, 고객에 의존하기 위해 식별자를 추적하고 위치를 일치시키는 기능을 제한합니다. 구별해야 합니다 애플리케이션 내부의 데이터 사용자 메타데이터, 전화번호 또는 장치 ID에서. 앱 데이터를 기기 메타데이터와 연결하는 것이 파이에서 가장 맛있는 부분입니다. Apple은 정책을 변경함으로써 수집할 수 있는 데이터와 이 데이터가 관련되어 있는지 또는 추적하는 데 사용되는지에 대해 애플리케이션 페이지에 알리기 시작했습니다.

이에 대한 정보는 이미 제공된 보증에 따르면 "DNA에 보안이 있습니다"라는 WhatsApp 애플리케이션 페이지에서도 볼 수 있습니다. WhatsApp은 휴대폰 연락처, 위치 정보, 즉 사용자가 Facebook 서비스를 사용하는 위치, 기기 ID, IP 주소 연결이 VPN을 통하지 않는 경우 위치 관련 및 사용 로그도 포함됩니다. 메타데이터의 핵심인 사용자의 신원과 관련된 모든 것입니다.

WhatsApp은 Apple이 공개한 정보에 대해 성명을 발표했습니다. 메시지에는 “신뢰할 수 있는 글로벌 연결을 보장하기 위해 일부 정보를 수집해야 합니다.”라고 나와 있습니다. “원칙적으로 우리는 수집된 데이터의 범주를 최소화하고 (…) 이 정보에 대한 접근을 제한하는 조치를 취합니다. 예를 들어, 귀하가 보내는 메시지를 전달할 수 있도록 귀하는 귀하의 연락처에 대한 액세스 권한을 당사에 부여할 수 있지만 당사는 귀하의 연락처 목록을 Facebook을 포함한 누구와도 공유하지 않습니다.

비공식 보고서에 따르면, WhatsApp은 데이터 수집 레이블과 수집한 내용을 비교할 때 가장 큰 피해를 입었습니다. Apple의 기본 메신저인 iMessage, 경쟁 제품이지만 물론 훨씬 덜 인기가 있습니다. 간단히 말해서, iMessage가 플랫폼과 그 사용을 모니터링하기 위해 수집하는 추가 데이터는 원칙적으로 귀하의 개인 데이터와 연관될 수 없습니다. 물론 WhatsApp의 경우 이 모든 데이터가 결합되어 매력적인 광고 상품이 탄생합니다.

그러나 WhatsApp의 경우 아직 녹아웃되지 않았습니다. 이는 '페이스북 가족'이 2021년 XNUMX월 초 메신저의 개인정보 보호정책을 변경하기로 결정하고 특히 사용자가 페이스북과의 데이터 교환을 수락해야 한다는 요구 사항을 추가하면서 발생했습니다. 물론, Apple 플랫폼의 도달 범위가 제한되어 있기 때문에 iMessage는 WhatsApp의 분노, 반항 및 도피 물결의 주요 수혜자가 아닙니다.

대안이 있다는 건 좋은 일이다

WhatsApp의 새로운 개인 정보 보호 정책으로 인해 발생한 과대 광고는 주요 경쟁사인 Signal 및 Telegram 메시징에 큰 힘이 되었습니다(1). 후자는 WhatsApp 정책 변경 소식이 나온 지 단 25시간 만에 72만 명의 신규 사용자를 확보했습니다. 분석 회사인 Sensor Tower에 따르면 Signal의 사용자 기반은 4200% 증가했습니다. 엘론 머스크가 “신호를 사용하라”(2)는 짧은 트윗 이후 사이트 관리팀이 인증코드를 보내지 못해 관심이 생겼다.

2. Elon Musk가 Signal 사용을 촉구하는 트윗

전문가들은 수집하는 데이터의 양과 개인 정보 보호 측면에서 앱을 비교하기 시작했습니다. 우선, 이러한 모든 애플리케이션은 강력한 엔드투엔드 콘텐츠 암호화를 사용합니다. WhatsApp은 두 주요 경쟁자보다 나쁘지 않습니다.

텔레그램은 사용자가 입력한 이름, 연락처, 전화번호, 식별번호를 기억합니다. 이는 다른 기기에 로그인할 때 데이터를 동기화하는 데 사용되며, 이를 통해 계정에 저장된 데이터를 유지할 수 있습니다. 그러나 텔레그램은 광고주나 다른 단체와 상관관계가 있는 데이터를 공유하지 않으며, 적어도 이에 대해 알려진 바는 없습니다. 텔레그램은 무료입니다. 자체 광고 플랫폼과 프리미엄 기능을 개발 중입니다. 이전에 러시아 소셜 플랫폼 WKontaktie를 만든 창립자 Pavel Durov가 주로 자금을 조달했습니다. MTProto 암호화 프로토콜을 사용하는 부분 오픈 소스 솔루션이 있습니다. WhatsApp만큼 많은 데이터를 수집하지는 않지만 WhatsApp이나 이와 유사한 암호화된 그룹 대화도 제공하지 않습니다.

Signal과 같은 사용자 데이터 개인 정보 보호 및 회사 투명성이 향상되었습니다. Signal 및 WhatsApp과 달리 Telegram 메시지는 기본적으로 암호화되지 않습니다. 이는 앱 설정에서 활성화되어야 합니다. 연구원들은 Telegram의 MTProto 암호화 체계의 일부가 오픈 소스인 반면 일부는 그렇지 않기 때문에 콘텐츠가 Telegram 서버에 도달하면 어떻게 되는지 완전히 명확하지 않다는 사실을 발견했습니다.

텔레그램은 여러 공격의 피해자가 되었습니다. 42월 2020일에는 약 15만 개의 텔레그램 사용자 ID와 전화번호가 노출되었는데, 이는 이란 국가 해커들의 소행으로 추정됩니다. 이번 해킹은 2016년 2019만 명의 이란 사용자가 발견된 이후 이란과 관련된 두 번째 대규모 해킹이 될 것입니다. 텔레그램의 버그는 XNUMX년 홍콩 시위 중에 중국 당국에 의해 악용되었습니다. 최근에는 근처에 있는 다른 사람을 찾기 위한 GPS 지원 기능으로 인해 개인 정보 보호에 대한 우려가 커졌습니다.

Signal은 의심할 여지없이 개인 정보 보호의 대가입니다. 이 애플리케이션은 본인 확인에 사용되는 전화번호만 저장하므로, 사용자가 다른 기기를 사용하려는 경우 불편할 수 있습니다. 그러나 뭔가를 위해 뭔가. 오늘날 모든 사람들은 귀하의 개인 데이터를 위해 편리함과 기능성을 구매한다는 것을 알고 있습니다. 당신은 선택해야합니다. Signal은 무료이고 광고가 없으며 비영리 단체인 Signal Foundation의 자금 지원을 받습니다. 오픈 소스 소프트웨어로 설계되었으며 암호화를 위해 자체 "신호 프로토콜"을 사용합니다.

3. WhatsApp의 아시아 메신저와의 첫 번째 전쟁

주요 기능 신호 개인이나 그룹에게 보낼 수 있으며, 완전히 암호화된 텍스트, 비디오, 오디오 및 사진 메시지, 전화번호를 확인하고 다른 Signal 사용자의 신원에 대한 독립적인 확인을 활성화한 후. 무작위 버그는 이 기술이 완전한 방탄과는 거리가 멀다는 것을 입증했습니다. 그러나 Telegram보다 평판이 더 좋으며 개인 정보 보호에 관해서는 일반적으로 최고의 평판을 얻고 있습니다. 수년에 걸쳐 Signal의 주요 개인 정보 보호 문제는 기술이 아니라 소수의 사용자였습니다. Signal의 SMS와 같은 암호화된 메시지를 Signal을 사용하지 않는 사람에게 보내는 것은 어떤 방식으로든 해당 메시지의 개인 정보를 보호하지 않습니다.

Signal이 중앙정보국(CIA)으로부터 수년 동안 수백만 달러를 받았다는 정보가 인터넷에 있습니다. 개방형 기술로 개발을 지원하는 Signal의 열렬한 지지자는 미국 정부 기관인 Fund Broadcast Board of Governors(US Agency for Global Media로 이름이 변경됨)였습니다.

텔레그램WhatsApp과 그 "제품군"과 타협하지 않는 Signal 사이의 솔루션인 는 개인 클라우드로 사용할 수 있으며 Google 드라이브와 유사한 파일을 보내고 공유할 수 있는 기능을 제공하여 사용자 데이터를 탐내는 다른 제품의 대안이 됩니다. "가족"에서 ".", 이번에는 "Google 가족"입니다.

XNUMX월 WhatsApp의 개인 정보 보호 정책 변경은 Telegram과 Signal의 인기를 높이는 데 도움이 되었습니다. 미국에서는 정치적으로 날카로운 충돌이 벌어지던 시기였습니다. 국회 의사당에 대한 공격이 있은 후, 민주당이 지원하는 거대 기술 기업과 연합하여 아마존은 보수적인 트위터 대안인 Parler 앱을 종료했습니다. 많은 친트럼프 네티즌들은 통신 대안을 찾고 있었고 이를 텔레그램과 시그널에서 찾았습니다.

Telegram 및 Signal과의 WhatsApp의 전투는 최초의 글로벌 인스턴트 메시징 전쟁이 아닙니다. 2013년에는 전국 사용자 기반을 넘어 확장하여 중국어 위챗 i 일본선 그들은 아시아 시장, 어쩌면 전 세계에서 한국의 카카오톡을 뒤로 하고 있는데, 이는 WhatsApp을 걱정했을 것입니다.

그래서 모든 일이 이미 일어났습니다. 사용자는 자신이 좋아하는 제품을 바꾸지 않더라도 경쟁 압력으로 인해 Facebook이나 다른 거물이 개인 데이터에 대한 욕구를 억제하게 되므로 대안이 있다는 사실에 기뻐해야 합니다.