자동차 보증을 성공적으로 사용하는 방법
자동차 수리

자동차 보증을 성공적으로 사용하는 방법

모든 차량에는 초과 유지 보수가 필요하며 차량에 부품이나 서비스가 필요할 때 좋은 보증을 받는 것이 유용할 수 있습니다. 대부분의 보증은 차량 구매 후 일정 기간 동안 다양한 수리에 적용됩니다. 그러나 보증을 시행하는 방법을 아는 것은 약속한 보증을 받는 데 있어 중요한 단계입니다. 대리점 보증은 제조업체 보증과 크게 다를 수 있으므로 어떤 보증이 있는지 확인하십시오.

다음은 보증을 사용할 때 기지를 덮는 방법을 보여주고 사용할 때가 되었을 때 보증을 준수하는지 확인하는 몇 가지 간단한 단계입니다.

1부 중 4부: 보증 조건 읽기

보증을 사용하는 가장 중요한 단계 중 하나는 보증 조건을 이해하는 것입니다. 보증은 본질적으로 자동차 소유자와 자동차를 만드는 회사 간의 계약입니다. 각 보증에는 보증이 활성 상태를 유지하기 위해 자동차 소유자가 따라야 하는 특정 조건이 있습니다.

1단계: 전체 보증 읽기. 향후 보증이 무효화될 수 있는 모든 이용 약관을 이해했는지 확인하십시오. 일반적으로 사용 설명서에 포함되어 있습니다.

다음은 보증을 고려할 때 고려하는 데 도움이 될 수 있는 계약의 일부 일반 조건입니다.

  • 1학기: 액체. 보증이 적용되는 차량에 어떤 유체가 필요한지 확인하십시오. 예를 들어, 자동차 제조업체는 권장 유지 관리 일정을 따르지 않을 경우 보증을 거부할 수 있습니다. 제조업체가 권장 사항을 따르도록 유체 교체를 권장하는 빈도를 확인하십시오.

  • 2학기: 수정. 자동차 또는 트럭 개조와 관련된 조건을 찾으십시오. 일반적으로 자동차 제조업체는 부품이 파손되도록 개조한 경우 보증을 준수하지 않습니다. 여기에는 차체, 엔진 및 타이어의 수정이 포함됩니다.

  • 3학기: 시간. 불행히도 보증은 영원히 지속되지 않습니다. 보증 기간이 얼마나 되는지 확인하십시오.

  • 4항: 예외. 보증에서 제외되는 서비스나 부품을 찾으십시오. 마모는 종종 예외에 포함됩니다.

  • 기간 5: 서비스. 보증이 수리 및 서비스에 적용되는 방식을 이해하십시오. 특히 서비스 비용을 상환할 수 있도록 먼저 수리하고 청구서를 제출해야 하는지 확인하십시오.

2단계: 설명 요청. 보증서 내용 중 이해가 되지 않는 부분이 있으면 보증업체에 문의하여 확인하시기 바랍니다.

  • 기능A: 모든 보증에 관한 연방법은 연방거래위원회에 문의하십시오.

파트 2/4: 보증의 서비스 일정 준수

대부분의 보증은 소비자가 정기적으로 차량을 수리할 것을 요구합니다. 이 일정을 따르지 않으면 보증이 무효화될 수 있습니다.

1단계: 정기적으로 자동차 정비. 차량을 정기적으로 관리하고 권장 제품을 사용하십시오.

2단계: 모든 서비스에 대한 서비스 기록과 영수증을 보관하십시오.. 이러한 기록을 위한 폴더를 갖는 것이 수리 보증을 사용할 때 보여줘야 하는 경우 쉽게 찾을 수 있도록 한 곳에 보관하는 가장 좋은 방법입니다.

  • 주의A: 많은 보증이 개별 부품 및 특정 브랜드 제품에 적용됩니다. 그러나 보증 회사는 재생산 또는 "애프터마켓" 부품(애프터마켓 부품은 차량 제조업체에서 제조하지 않은 모든 부품임)을 사용하기로 선택했다는 이유만으로 청구를 거부할 권리가 없습니다. 부품이 잘못 설치되었거나 결함이 있어 차량의 다른 부품이 손상된 경우 보증이 무효화될 수 있습니다.

파트 3/4: 유지 관리 및 수리 기록 제공

수리를 위해 보증을 사용할 때 기록을 가져오십시오. 권장 주기와 권장 부품으로 차량을 수리했음을 입증할 수 없는 경우 보증이 적용되지 않습니다.

필수 자료

  • 보증
  • 서비스 기록

1단계. 기록을 대리점에 가져오십시오.. 여기에는 소유권 및 등록을 포함하여 차량에 대한 모든 문서가 포함될 수 있습니다.

  • 기능: 메모를 쉽게 찾을 수 있도록 봉투에 보관하세요. 자동차 대리점에 가기 전에 함께 조립하십시오.

2단계: 참조용으로 보증서 사본 가져오기. 보증서는 소유권, 등록증 등 기타 중요 서류와 함께 보관하거나 차량의 글러브 컴파트먼트에 보관하는 것이 좋습니다. 대리점에 갈 때 보증 세부 사항을 가지고 있으면 도움이 됩니다.

3단계: 완성된 작업의 날짜가 표시된 원본을 제출합니다.. 오일 및 오일 교환과 같은 일상적인 유지 관리를 포함하여 차량에 대한 작업이 완료된 후 모든 서비스 영수증을 보관해야 합니다.

수리를 마친 경우 영수증을 보관하십시오. 차량에서 수행한 작업을 증명할 수 있도록 한 장소에 함께 보관하고 봉투에 담아 대리점에 가져가는 것이 좋습니다.

4/4부. 관리자와 대화

보증 범위가 거부된 경우 대리점의 관리자에게 문의하십시오. 설명서를 참조하고 기록을 제출하면 보증 적용 범위에 대한 혼란을 해소하는 데 도움이 됩니다.

또 다른 옵션은 보증 회사에 문의하는 것입니다. 전화나 서면으로 보증 회사에 직접 연락하면 보증 불일치를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1단계: 편지 또는 이메일 저장. 보증 회사에 보내는 모든 이메일이나 편지를 기록해 두십시오. 이 메모는 나중에 법적 조치를 위해 필요할 때 유용할 수 있습니다.

  • 기능A: 서비스 기록을 유지하는 것 외에도 정기 차량 유지 관리 이외의 모든 수리에 대한 영수증도 보관해야 합니다. 이는 당사 정비사 중 한 명이 수행한 수리와 같이 대리점 외부에서 수행한 모든 작업에 특히 중요합니다.

보증은 자동차 수리가 필요할 때 유용할 수 있습니다. 그러나 보증 조건을 이해하려면 보증을 주의 깊게 읽는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 약관을 위반하거나 보증이 적용되지 않는 서비스 또는 부품에 대한 보증을 요청할 수 있습니다. 보증 조건에 대해 잘 모르는 경우 질문에 대한 설명을 위해 대리점에 문의하십시오.

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