기술서비스 게시판 이용방법
귀하와 주변 사람들의 안전을 보장하기 위해 차량의 현재 또는 잠재적인 문제에 유의하십시오.
최신 정보를 유지하는 한 가지 방법은 자동차 소유자에게 유용한 도구인 기술 서비스 게시판(TSB)을 사용하는 것입니다. TSB는 잠재적인 차량 관련 문제에 대한 정보를 제공합니다.
기본적으로 TSB는 자동차 제조업체 간행물을 업데이트하고, 부품 업데이트를 설명하고, 잠재적인 결함이나 고장을 알리고, 연장되거나 새로운 서비스 절차를 알리기 위한 자동차 제조업체와 대리점 간의 커뮤니케이션입니다. TSB는 리콜이 아니라 잠재적인 문제를 대중에게 알리고 종종 차량 리콜에 앞서는 정보를 제공하는 문서입니다.
TSB는 자동차 제조업체에서 딜러와 정부에 직접 제공하지만 해당 모델 및 연도에 생산된 모든 차량에 반드시 적용되는 것은 아닙니다. 일반적으로 TSB는 차량에 예상치 못한 문제가 발생할 때 발급됩니다. 차량 소유자는 특정 차량에 TSB가 있는지 검색하고 조사해야 합니다. 245년형 차량에 대해 2016개가 넘는 TSB가 NHTSA 웹사이트에 제출되었습니다.
TSB에는 다음과 같은 다양한 주제에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
- 보안 리콜
- 결함이 있는 제품 구성 요소
- 서비스 캠페인
- 고객만족 캠페인
TSB에는 다음 유형의 제품에 대한 정보도 포함되어 있습니다.
- 운송
- ОБОРУДОВАНИЕ
- 아동 보호 장치
- 버스
TSB는 차량 소유자에게 직접 전송되지 않으므로 여러 옵션을 사용하여 TSB를 찾을 수 있습니다. 일부 옵션은 다음과 같습니다.
- NHTSA(국립고속도로교통국)
- 자동차 딜러의 서비스 센터
- 자동차 제조업체
독립 제공자
- 경고A: 차량 제조업체를 통해 TSB에 액세스하려는 경우 제조업체에서 비용을 청구할 수 있습니다. 마찬가지로 타사 공급업체는 월별 또는 문서당 액세스 요금을 청구하는 경우가 많습니다.
1부 중 3부: NHTSA TSB 데이터베이스 사용
1단계: NHTSA 웹사이트에 접속합니다.. 권장되는 검색 방법은 무료 TSB 데이터베이스와 NHTSA 리뷰를 사용하는 것입니다. 먼저 NHTSA 웹 사이트를 방문하십시오.
2단계: 데이터베이스 검색. 차량의 TSB를 찾으려면 다음 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다.
- 차량 식별 번호(VIN)로 검색합니다.
- 특정 제품 유형과 관련된 TSB를 검색하려면 "제품 유형별 검색"을 사용하십시오.
검색 결과 필드에는 검색 기준과 일치하는 레코드 수가 표시됩니다. 앱은 한 번에 15개의 항목을 표시합니다. 이러한 결과에는 피드백, 불만 사항 및 TSB가 포함됩니다. 문제를 클릭하면 문제에 대한 설명과 모든 관련 문서가 표시됩니다.
3단계: TSB 찾기. "서비스 게시판"에 대한 문서를 검토하십시오. 링크를 클릭하면 "서비스 게시판"을 무료로 다운로드하고 볼 수 있습니다.
2부 중 3부: TSB 읽기
1단계: 일반적으로 TSB에 포함된 내용을 이해합니다.. TSB는 일반적으로 차량에 대한 불만이나 문제를 설명합니다. 게시판의 브랜드, 모델 및 연도; 문제 해결 및 문제 해결을 위한 특정 절차.
새 부품이나 업그레이드된 부품이 필요한 경우 게시판에는 필요한 모든 OEM(Original Equipment Manufacturer) 부품 번호도 나열됩니다. 수리에 엔진 제어 모듈 플래싱이 포함된 경우 게시판에 보정 정보와 코드가 포함됩니다.
2단계: TSB의 다양한 부분에 익숙해지기. TSB에는 알아야 할 여러 부품이 있으며 종종 자동차 제조업체마다 약간씩 다릅니다.
TSB의 가장 일반적이고 중요한 부분은 다음과 같습니다.
제목: 제목은 수리 또는 특수 표면 조정과 같은 게시판 내용을 설명합니다.
모델: 여기에는 게시판과 관련된 차량의 제조사, 모델 및 연식이 포함됩니다.
조건: 조건은 문제 또는 문제에 대한 간략한 설명입니다.
테마 설명: 게시판의 테마에 대한 자세한 정보와 차량 또는 가능한 적용 범위에 미치는 영향을 제공합니다.
참여 차량: 선택한 차량 그룹 또는 모든 차량이 게시판에 참여하는지 여부를 설명합니다.
부품 정보: 부품 정보에는 게시판 문제를 해결하는 데 필요한 부품 번호, 설명 및 수량 등이 포함됩니다.
조치 또는 서비스 절차: 차량 문제를 해결하는 방법에 대한 설명이 포함됩니다.
3부 중 3부. 차량에 TSB가 있는 경우 해야 할 일
1단계: TSB에 나열된 문제를 수정합니다.. 검색 결과 차량의 제조업체, 모델 및 연도별로 TSB가 표시되면 조치를 취할 때입니다. 자동차를 현지 딜러 서비스 센터나 수리점으로 가져가십시오. 자격을 갖춘 AvtoTachki 정비사에게 집이나 사무실로 전화할 수도 있습니다. TSB 사본이 있는 경우 시간을 절약하기 위해 가지고 가십시오.
- 주의: TSB는 리콜이나 특별 서비스 캠페인이 아닙니다. 리콜이 발행되면 제조업체에서 수리 비용을 무료로 제공하는 경우가 많습니다. TSB 서비스 또는 수리 비용이 보증에 포함되는 경우 TSB에 나열되지만 이를 위해서는 차량이 원래 보증 한도를 충족하고 TSB에 나열된 문제가 있어야 합니다. 드문 경우지만 TSB 발급으로 차량의 보증이 연장됩니다.
차량 수리를 최신 상태로 유지하고 가장 안전한 주행을 보장하려면 차량과 관련될 수 있는 TSB를 주기적으로 확인하고 수정하는 것이 좋습니다. 위의 간단한 단계를 따르면 어렵지 않게 할 수 있습니다. TSB 세부 사항에 대해 확신이 없거나 차량 상태에 대해 질문하고 싶은 경우 언제든지 정비사에게 연락하여 AvtoTachki의 공인 기술자 중 한 사람의 신속하고 상세한 조언을 받으십시오.
