자동차 수리에 ALLDATA를 사용하는 방법
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자동차 수리에 ALLDATA를 사용하는 방법

09.11.2022 /

1986년부터 ALLDATA는 강력한 플랫폼 및 리소스 제품군을 통해 자동차 기술자의 작업을 더 쉽게 만들었습니다. 전 세계 300,000명의 기계공이 이미 이 OEM 서비스 및 수리 정보 제공업체를 사용하여 혜택을 받고 있는 방법은 다음과 같습니다.

수리 정보 및 진단 지원

ALLDATA는 [수리 정보 및 진단 지원] 서비스를 통해 자동차 정비사의 모든 작업을 크게 단순화하는 실제 정보 라이브러리와 함께 제공됩니다. (http://www.alldata.com/repair-info-diagnostic-support). 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • ALLDATA 커뮤니티: 가장 일반적인 질문에 대한 답변이 있는 포럼이 있습니다. 도움이 되고 경험이 풍부한 기술자 네트워크에 질문을 할 수도 있습니다.

  • 과학 라이브러리 ALLDATA: ALLDATA 전문가에게 OEM 정보, 불분명한 수리 절차 또는 문제가 있을 수 있는 기타 사항을 찾는 데 도움을 요청할 수 있습니다. 라이브러리를 요청하기만 하면 이 서비스가 나머지를 처리합니다.

  • ALLDATA 기술 지원: 급한 경우 전화를 받을 수 있는 인증된 기술자 팀도 있습니다. 수리를 종료할 때마다 월 할당량에 또 다른 도전 과제가 추가되므로 이 서비스를 사용할 수 있는 능력은 거의 무한합니다.

제품 및 기술 지원

보시다시피 ALLDATA는 항상 도움이 됩니다. 따라서 그들의 제품과 계정 지원도 타의 추종을 불허한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 당신은 얻을 것이다:

  • 셀프 서비스 지원: 원하는 속도로 학습하고 싶다면 ALLDATASupport가 마음에 드실 것입니다. 여기에는 1,500개 이상의 교육 기사와 비디오가 포함되어 있습니다.

  • 기술 지원 : ALLDATA 인터페이스에 문제가 있을 때마다 기술 지원에 전화하십시오. 하드웨어에 문제가 있는 경우 사용자가 작업에 복귀하는 동안 기술자가 원격으로 작업할 수도 있습니다.

  • 계정 관리자: 각 ALLDATA 고객에게는 개인 계정 관리자가 할당됩니다. 플랫폼을 사용하는 동안 쉽게 온보딩하고 지속적인 지원을 제공할 것입니다.

ALLDATA 제품 교육

ALLDATA를 사랑하는 또 다른 이유는 유용한 제품 카탈로그입니다. 세 가지 주요 범주가 있습니다. 대상:

  • 수리점
  • 충돌 저장소
  • DIY

각 범주에는 모바일 앱, 수리 플랫폼 및 해당 그룹의 고유한 요구 사항을 위해 특별히 설계된 기타 고유한 측면이 있습니다. 무엇을 선택하든 회사에서 교육을 제공합니다. 다음 세 가지 방법 중 하나로 수행합니다.

  • 훈련 명령: 이 팀은 특정 제품에 대한 질문이 있거나 특정 기능이 귀하의 요구를 충족하는 방법에 대해 더 깊이 이해할 때 귀하의 전화를 받을 준비가 되어 있습니다.

  • 강사 주도 수업: 숙련된 강사가 지도하는 라이브 운동에 참석할 수도 있습니다. 회사는 각 과정을 안내하기 위해 오랜 시간 동안 테스트를 거친 프레젠테이션을 사용하지만 도중에 언제든지 질문을 할 수 있습니다. 수업은 일주일 내내 진행되므로 참석할 시간을 찾는 것이 항상 편리합니다.

  • 튜토리얼 동영상: 더 쉬운 경우 언제든지 로그인하여 튜토리얼 비디오를 볼 수도 있습니다. 가장 인기 있는 제품을 시작하는 데 도움이 되는 짧은 비디오와 자세한 지침을 제공하는 긴 비디오가 있습니다.

  • CAIS 인증: 정비사가 인증된 자동차 정보 전문가임을 고객에게 확신시켜 신규 고객을 확보할 수 있습니다. 이것은 귀하의 매장이나 대리점이 가장 앞선 기술을 보유하고 있으며 이를 최대한 활용하도록 훈련되었음을 증명합니다.

다운로드 할 파일

자동차 산업은 끊임없이 변화하고 있으므로 최고의 서비스를 계속 제공하려면 진화해야 합니다. ALLDATA는 다음과 같은 리소스로 이를 쉽게 만듭니다.

  • 기술, 여행 및 트렌드: 사이트의 이 섹션에는 성공적인 비즈니스 운영에 도움이 되는 복잡한 자동차 수리에 대한 조언 등 모든 것이 포함되어 있습니다.

  • 업계 웨비나: ALLDATA는 중요한 주제 분야를 전문으로 하는 업계 전문가와 파트너 관계를 맺고 있습니다. 즉, 고객은 수익성을 높이는 방법, 다양한 틈새 분야의 모범 사례 탐색, 새로운 기술에 대한 무료 웨비나에 액세스할 수 있습니다. ALLDATA는 자신의 상점을 소유한 사람들에 이르기까지 기계공을 위한 훌륭한 리소스입니다. 전 세계 80,000개 이상의 기업이 이 회사를 신뢰하는 데에는 이유가 있습니다.

공인 기술자이고 AvtoTachki 작업에 관심이 있는 경우 지금 온라인으로 지원하여 모바일 정비사가 되십시오.

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